Otelce
İletişim
Sorularınız, önerileriniz, veri talepleriniz ve işletme profilinizle ilgili başvurularınız için Otelce ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Başvurularınız mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir.
İletişim kanalı
Genel iletişim ve destek: [email protected]
İşletme sahipliği ve profil doğrulama başvuruları için e-postanızın konu satırına işletme adını ve bulunduğu şehri yazmanızı rica ederiz.
Yorum itirazlarında ilgili otel profilinin bağlantısını, itiraz nedenini ve varsa doğrulanabilir belgeleri paylaşmanız inceleme sürecini hızlandırır.
Başvuru içeriği
Güvenli ve doğru işlem yapabilmemiz için adınızı, size ulaşabileceğimiz e-posta adresini, talebinizin konusunu ve gerekli bağlamı eksiksiz iletin. Kimlik veya işletme yetkisi doğrulaması gereken durumlarda ek bilgi talep edilebilir.
Platformun kapsamı
Otelce bir rezervasyon veya satış kanalı değildir. Rezervasyon, ücret, iptal ve konaklama sözleşmelerine ilişkin talepler doğrudan ilgili işletmeye veya işlem sağlayıcısına yöneltilmelidir.